Ürünün hasarsız ve cayma hakkı koşullarına uygun olması durumunda 14 gün içinde tüm içeriği ve faturasıyla birlikte Yurtiçi Kargo firmasına aşağıda bulunan alıcı bilgileri ile ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. İade edilen ürünler firmamıza ulaştıktan sonra kontrol sürecinde uzmanlarımız tarafından incelenip; hasarsız ve eksiksiz geldiği onaylandıktan sonra 1 hafta içinde para iade işlemi gerçekleşecektir. Ürün cayma koşullarına uygun değilse raporlanarak tarafınıza geri gönderilir ve size telefon veya email ile bilgilendirme yapılır. İade etmeden önce 0212 517 6945 numaralı çağrı merkezimize veya destek@agathie.com e-mail adresimize iade bildiriminde bulunduktan sonra tarafınıza iade gönderim için detaylar iletilecektir. Bildirimde bulunulmadan gönderilen iade kargoları operasyonumuzda karışıklık oluşturacağından dolayı kabul edilmeyecektir. İade edilen ürünler firmamıza ulaştıktan sonra kontrol sürecinde uzmanlarımız tarafından incelenir. Üründe herhangi bir hasar bulunmaması ve cayma hakkına uygun olması durumunda en geç 1 haftalık inceleme süresi sonrasında ürün tutarı, hangi yöntem ile sipariş vermilmişse, aynı yöntem ile iade edilir. Kredi kartlarına yapılan iadelerde bankaların işlem sürecinden kaynaklı iade işleminin başladığı günden itibaren 1 ile 14 gün arası sürebilmektedir.

Alıcı Adı: Brinks Güvenlik Hizmetleri
Yurtiçi Kargo Cari Numarası: 402003134